著名的航空快递业企业中外敦豪21日宣布,其设立在北京的中国国家质量控制中心正式投入运营。该中心可通过对运输货物的动态管理,确保为客户提供具有国际水平的优质服务。
中外运敦豪中国国家质量控制中心位于北京国际机场附近的天竺空港,毗邻其北方区口岸作业中心。
通过引进业内领先的系统设备以及强大的IT技术手段,该中心可对货物自发送起到最终派送全过程的航班信息以及快递系统的运行状态,实行24小时全天候实时监控,同时对可能发生的突发情况提出应急方案,为整个航空快递作业网络提供更可靠的安全保障。这意味着客户以及快递企业均可及时了解货物运输的情况,使运送更为及时、可靠。
中外运敦豪董事总经理吴东明表示:“在中国率先建立这一质量控制中心,既是对中外运敦豪自身服务的全面提升,也是对快递行业发展水平的有力推动。”
中外运敦豪是1986年由中国对外贸易运输集团总公司和敦豪环球快递(DHL)共同建立的合资公司。公司目前已经在国内建立起最为完善的快递服务网络,在全国56个主要城市建立了分公司,形成了覆盖318个城市的网络布局,2004年业务增长高达50%――60%。